Morocco's Digital Maturity: A Comparative Analysis in the Context of Network Readiness Index Values.
DOI :
https://doi.org/10.5281/zenodo.7005245Mots-clés :
Maturité numérique, Covid 19, Maroc, indice de préparation aux réseauxRésumé
La transformation digitale se caractérise par la combinaison des technologies avancées, l’intégration de systèmes physiques et numérique, des modèles d’affaires innovants, de nouveaux processus de production et la création de produits et services basés sur la connaissance avancée des besoins (Almeida et al., 2020). Fitzgerald et autres (2014) ont distingué entre la transformation digitale et le projet numérique, pour les auteurs de nombreux projet sont numérique, mais pas transformationnels. Contrairement aux projets numériques qui consistent à appliquer des technologies numériques pour accélérer les processus métier, éliminer les inefficacités et/ou réduire les coûts, voire vendre davantage ; la transformation digitale implique explicitement l’utilisation des technologies numérique pour conduire des changements significatifs dans le modèle d’affaires de l’entreprise (Soto-Acosta, 2020).
Porté par la crise du Covid 19, le monde a assisté à une accélération numérique d'une ampleur et d'une magnitude que peu auraient imaginées possibles il y a quelques années (Dutta et Lanvin, 2021). Certains pays émergents ont profité de cette nouvelle normalité pour accélérer leur propre transformation numérique, mais d'autres économies ont dû lutter contre l'exposition à de nouveaux types de fractures numériques (Dutta et Lanvin, 2021). Dans un tel climat international, le Maroc ne déroge pas à la règle. En effet, le pays s’est engagé dans une dynamique de transformation digitale afin d’assurer la continuité du service public (enseignement à distance, assistance aux personnes vulnérables, assistance juridique…). L’objectif de ce papier de recherche est de réaliser une analyse comparative en ce qui concerne l’intensité et la maturité numérique de l’économie marocaine sur la base de l’évolution de l’indice de préparation aux réseaux, proposé par le forum économie mondiale, sur une période de 2013 à 2021. Les conclusions de cette étude ont des implications pour les décideurs, afin de prendre les mesures nécessaires pour corriger la fracture numérique, résultante de la crise sanitaire du Covid 19. Par ailleurs, les résultats basés sur l’indice de préparation aux réseaux, offrent une visibilité au gouvernant sur l’impact du progrès technologique sur les dimensions économique et humaine
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