Les compétences interculturelles dans les dispositifs de formation formelle en santé Perceptions, expériences et besoins des étudiants des ISPITS de la Région Marrakech-Safi

Résumé

Résumé

Dans le contexte marocain, caractérisé par une population diversifiée, le développement des compétences interculturelles apparaît particulièrement crucial. Les études montrent que les barrières linguistiques et culturelles constituent des obstacles majeurs à l'accès aux soins pour les populations migrantes (Pergert et Tiselius, 2020) en soulignant l'urgence d'une formation adaptée des futurs professionnels de santé dès les premières années de leurs cursus de formation. L’objectif de cet article est d’explorer les perceptions, les expériences et les besoins en compétences interculturelles des étudiants des Instituts Supérieurs des Professions Infirmières et Techniques de Santé (ISPITS) de la Région Marrakech-Safi. Menée auprès de 710 étudiants, les résultats de l’enquête quantitative montrent que malgré une conscience relativement développée des différences culturelles, les étudiants déplorent une préparation insuffisante et une faible couverture curriculaire des compétences interculturelles. Ces résultats soulignent l'urgence de repenser l'ingénierie pédagogique des ISPITS pour intégrer des dispositifs d'apprentissage expérientiel et actif, tout en formant les enseignants aux compétences interculturelles.

Mots clés : compétences interculturelles, formation en santé, ingénierie pédagogique, ISPITS, diversité culturelle.

Abstract: The growing sociocultural diversity in Morocco has increased the importance of developing intercultural competence. Previous studies show that linguistic and cultural barriers significantly limit healthcare access for migrant populations (Pergert & Tiselius, 2020), underscoring the urgent need to integrate appropriate intercultural training into the education of future healthcare professionals in the earliest stages of their academic pathways. This study examines the perceptions, experiences, and intercultural competence needs of students enrolled at the Higher Institutes of Nursing and Health Techniques (ISPITS) in the Marrakech–Safi region. To do this, the study draws on data collected through a quantitative survey administered to 710 students. The findings indicate that although respondents demonstrate a high level of awareness of cultural diversity, they report insufficient preparation and limited curricular integration of intercultural competence into their training. These results suggest the urgent need for a pedagogical reform of ISPITS curricula to effectively embed intercultural competence through experiential and active learning approaches, while simultaneously strengthening faculty development in intercultural education.

Keywords: Intercultural Competence, Healthcare Education, Pedagogical Engineering, ISPITS, Cultural Diversity