African Scientific Journal

L’entrepreneuriat durable face aux défis informationnels : Apports de l’intelligence économique – Une revue systématique

Abdellah BELBOULI — 2025-08-24

Résumé :

Face aux défis croissants liés au changement climatique, aux inégalités sociales et à l’instabilité économique, l’entrepreneuriat durable s’impose comme une voie stratégique pour concilier performance économique, responsabilité sociale et préservation de l’environnement. Toutefois, la mise en œuvre concrète de modèles d’affaires durables demeure limitée par un manque d’outillage stratégique et d’anticipation dans un environnement complexe. Dans ce contexte, l’intelligence économique — entendue comme un processus structuré de veille, d’analyse et de sécurisation de l’information stratégique — offre un levier prometteur pour renforcer la résilience et l’innovation des projets entrepreneuriaux durables.

La question centrale qui guide cet article est la suivante : Comment l’intelligence économique est-elle mobilisée dans la littérature pour soutenir les stratégies d’entrepreneuriat durable face à ces enjeux ?

Pour y répondre, une revue systématique de la littérature a été menée selon le protocole PRISMA, couvrant les publications académiques de 2005 à 2024 issues des bases Scopus, Web of Science et Cairn. L’analyse met en évidence trois axes majeurs d’intégration de l’intelligence économique : l’anticipation des dynamiques des marchés durables, la gestion des risques réglementaires, et le soutien à l’innovation verte.

La discussion révèle plusieurs lacunes dans la littérature actuelle, notamment le faible ancrage empirique dans le contexte des PME, et propose des pistes d’amélioration pour une meilleure articulation entre veille stratégique, développement durable et décision entrepreneuriale. Cet article contribue ainsi à clarifier le rôle stratégique de l’intelligence économique et à ouvrir la voie à des recherches appliquées dans ce champ émergent

Mots clés : Intelligence économique ; Entrepreneuriat durable ; Approche stratégique ; Revue systématique.

Abstract :

Sustainable entrepreneurship is increasingly presented as a strategic response to the combined pressures of climate change, social inequality, and economic volatility, yet the practical diffusion of sustainable business models remains constrained by limited strategic tools and insufficient foresight in complex environments. In this setting, competitive (economic) intelligence—conceived as a structured process of scanning, analysing, and safeguarding strategic information—emerges as a lever for strengthening the resilience and innovativeness of sustainability-oriented ventures. This article therefore asks how competitive intelligence is mobilized in the scholarly literature to support sustainable entrepreneurship under these conditions. A systematic review following the PRISMA protocol, covering peer-reviewed publications from 2005 to 2024 indexed in Scopus, Web of Science, and Cairn, identifies three principal modes of integration: anticipating the dynamics of sustainable markets, managing regulatory risk, and enabling green innovation. The discussion highlights persistent gaps, particularly the limited empirical grounding in small and medium-sized enterprises, and calls for a tighter alignment between strategic scanning, sustainability objectives, and entrepreneurial decision-making. Overall, the study clarifies the strategic contribution of competitive intelligence and outlines priorities for applied research in this emerging field.

Keywords: Economic Intelligence; Sustainable Entrepreneurship; Strategic Approach; Systematic Review.

Cybersécurité et protection des données fiscales à l'ère du Big Data : enjeux, défis et perspectives pour les administrations africaines

CHAABI Chaimae — 2025-08-26

Résumé :

La numérisation progressive des administrations fiscales en Afrique entraîne une augmentation rapide et continue du volume des données fiscales collectées, analysées et conservées. L’exploitation des technologies du Big Data et de l’intelligence artificielle (IA) ouvre de nouvelles perspectives pour renforcer la performance des contrôles fiscaux et améliorer la gestion des ressources publiques. Cependant, cette évolution accroît également l’exposition aux menaces cyber, avec des risques élevés de violations de données, de fraude numérique et de cyberattaques sophistiquées. Cet article analyse les enjeux de la cybersécurité et de la protection des données fiscales dans le contexte africain, en mettant en lumière les spécificités régionales, les défis structurels et les bonnes pratiques observées. La méthodologie adoptée repose sur une analyse documentaire approfondie, mobilisant des sources académiques récentes, des rapports institutionnels (OCDE, Banque mondiale, Union africaine) et des études de cas issues de plusieurs pays africains. Les résultats montrent que, malgré des progrès notables dans la digitalisation, les administrations fiscales africaines demeurent vulnérables en raison d’infrastructures technologiques limitées, d’un cadre juridique fragmenté et d’une pénurie de compétences spécialisées. L’article propose un modèle conceptuel de renforcement de la cybersécurité fiscale intégrant trois dimensions : technologique (IA, blockchain, chiffrement avancé), organisationnelle (gouvernance et gestion des risques) et réglementaire (harmonisation des lois et adoption de standards internationaux). Les conclusions soulignent la nécessité d’une coopération interétatique, d’un investissement massif dans les capacités techniques et d’une adoption progressive de technologies émergentes adaptées au contexte africain.

Mots clés : Cybersécurité, données fiscales, Big Data, Afrique, intelligence artificielle, protection des données, gouvernance fiscale.

Abstract :

The progressive digitalization of tax administrations in Africa has led to a rapid and sustained increase in the volume of tax data being collected, processed, and stored. Leveraging Big Data and artificial intelligence (AI) technologies offers new opportunities to strengthen the effectiveness of tax audits and improve the management of public resources. At the same time, this transformation exposes administrations to heightened cyber risks, including data breaches, digital fraud, and sophisticated cyberattacks. This article explores the key issues of cybersecurity and tax data protection in the African context, with particular attention to regional specificities, structural challenges, and emerging good practices.

The study relies on a comprehensive documentary analysis, drawing on recent academic contributions, institutional reports (OECD, World Bank, African Union), and country-level case studies. The findings indicate that, despite notable progress in digitalization, African tax administrations remain vulnerable due to limited technological infrastructure, fragmented legal frameworks, and a shortage of specialized expertise. To address these vulnerabilities, the paper proposes a conceptual framework for strengthening fiscal cybersecurity, structured around three dimensions: technological (AI, blockchain, advanced encryption), organizational (governance and risk management), and regulatory (legal harmonization and adoption of international standards).

The article concludes by underscoring the need for interstate cooperation, substantial investment in technical capacity, and the gradual adoption of emerging technologies tailored to the African context.

Keywords : Cybersecurity, tax data, Big Data, Africa, artificial intelligence, data protection, tax governance.

Intelligence artificielle et professionnalisation enseignante : étude empirique dans l'enseignement primaire de Fès-Meknès

EL BERKOUKI ANAS — 2025-08-25

Résumé

Cette étude examine l'impact de l'intégration de l'intelligence artificielle sur la professionnalisation des enseignants du primaire dans la région Fès-Meknès au Maroc. S'appuyant sur le modèle TPACK (Technological Pedagogical Content Knowledge) de Mishra et Koehler (2006) et la théorie de l'acceptation technologique (TAM) de Davis (1989), nous avons mené une enquête par questionnaire auprès de 284 enseignants répartis sur cinq provinces. L'analyse par équations structurelles révèle que l'utilité perçue de l'IA (β=0.42, p<0.001) et le soutien institutionnel (β=0.38, p<0.001) influencent significativement l'intention d'adoption. Les résultats montrent que 67% des enseignants manquent de formation adéquate en IA, constituant un obstacle majeur à leur développement professionnel. L'analyse de médiation révèle que les compétences numériques préexistantes expliquent 34% de l'effet de la formation sur l'utilisation effective. Cette recherche propose un cadre d'intégration progressif en trois phases adapté au contexte marocain, contribuant ainsi au débat sur la transformation numérique de l'éducation en Afrique et offrant des recommandations concrètes pour les décideurs politiques et les formateurs d'enseignants.

Mots clés : Intelligence artificielle, professionnalisation enseignante, TPACK, enseignement primaire, Maroc, transformation numérique.

Abstract

This study examines the impact of artificial intelligence integration on the professionalization of primary school teachers in the Fès-Meknes region of Morocco. Based on the TPACK (Technological Pedagogical Content Knowledge) model of Mishra and Koehler (2006) and the Theory of Technology Acceptance (TAM) of Davis (1989), we conducted a questionnaire survey among 284 teachers in five provinces. Structural equation analysis reveals that the perceived utility of AI (β=0.42, p<0.001) and institutional support (β=0.38, p<0.001) significantly influence adoption intent. The results show that 67% of teachers lack adequate training in AI, constituting a major obstacle to their professional development. The mediation analysis reveals that pre-existing digital skills explain 34% of the effect of training on actual use. This research proposes a three-phase progressive integration framework adapted to the Moroccan context, thus contributing to the debate on the digital transformation of education in Africa and offering concrete recommendations for policy makers and teacher trainers.

Keywords: Artificial intelligence, teacher professionalization, TPACK, primary education, Morocco, digital transformation.

Growth of the Kisantu health mutual: Analysis of the involvement of its beneficiaries and healthcare providers and their perception of the need for local institutional anchoring

J.M.N. PULULU — 2025-08-25

Abstract

The growth or development of a mutual health insurance company depends, among other things, on the commitment of its stakeholders. The experience of Bwamanda is quite revealing, with 32,600 beneficiaries at the start in 1986, then stabilized at around 30% (70,000 beneficiaries) in 2020, thanks to the involvement of stakeholders.

As for the Kisantu health insurance scheme, its membership began with 830 beneficiaries in 2006 and will reach around 10,000 beneficiaries by 2023, representing less than 5% of the population.

In light of the success of Bwamanda, this study seeks to analyze the level of involvement of healthcare providers and mutual members in the growth of the Kisantu health mutual.

This is a qualitative study, using semi-structured interviews and focus groups. It was conducted in the Kisantu health zone, Kongo Central province in the Democratic Republic of Congo, from August 5 to 12, 2024.

The results indicate:

a) Low participation of both health insurance beneficiaries and healthcare providers in its growth and management, characterized by delays in reimbursing healthcare to beneficiaries, failure to consider some of their demands, including the payment of a preferential premium or capping based on household size, and the staggering of premium payments throughout the year.
b) Low accountability characterized by a lack of communication on the reasons for delays in paying providers' invoices, which compromises the quality of care.
c) The mutual's weak anchoring in local political, administrative, and religious structures, the main actors in community mobilization. All of these reasons are the basis for the limited sense of ownership of the mutual health insurance.

Mutual health insurance accountability, with an emphasis on strengthening communication between stakeholders, as well as participation in decision-making, particularly through general meetings or representation by member delegates, are among the avenues that should boost the growth of the Kisantu mutual health insurance.

Keys Word: Growth, health, mutual, Kisantu, Analysis, involvement, beneficiaries, providers, healthcare, need, local, institutional, anchoring

CONCEPTUALISATION DU PROGRAMME BASE SUR LA PERFORMANCE DANS CERTAINS PAYS AFRICAINS : CAS DU CAMEROUN

Kamtcheu Ngako G.S — 2025-08-25

Résumé

Le financement basé sur la performance est une forme de financement des gouvernements. Une approche contractuelle de financement des systèmes de santé expérimentée au Cambodge qui se caractérise par des mécanismes structurés et la budgétisation comme outil de pilotage de la performance. Ce modèle assure une certaine autonomie de gestion aux formations sanitaires bénéficiaires. Le système compile les meilleures pratiques acquises de ses expériences à travers le monde et des principes élaborés afin de s’assurer de l’équité et de la pérennité du modèle. Présent depuis près de deux décennies sur le continent, il est important d’appréhender le modèle dans son ingénierie et d’en saisir sa quintessence. Toutefois, il est intéressent de noter la puissance des outils utilisés à l’insertion du modèle en Afrique subsaharienne, qui a pu être un frein à son expansion. Confronté aux habitudes locales, aux valeurs sociaux culturels et au système sanitaire existant, le modèle de financement basé sur la performance a besoin d’une rupture avec les usages antérieurs et élaborer de nouvelles bases politiques, économiques et sociales pour se parfaire. En somme, le PBF détient les préceptes et outils à son implémentation mais les résultats restent mitigés car sa mise en œuvre reste controversée.

Mots clés : Financement Basé sur la Performance, Economie de la santé, Gestion hospitalière

Abstract

A contractual approach to health system financing, initially implemented in Cambodia, is distinguished by its structured mechanisms and the use of budgeting as a strategic tool for performance management. This model grants a degree of managerial autonomy to beneficiary health facilities, thereby fostering localized decision-making and accountability. It draws upon a synthesis of best practices from international experiences and incorporates normative principles aimed at ensuring equity and long-term sustainability. Having been present on the African continent for nearly two decades, it is imperative to examine the model’s technical architecture and to apprehend its foundational logic. Notably, the sophistication of the instruments employed during its deployment in sub-Saharan Africa may have inadvertently constrained its scalability. The model’s interaction with entrenched local customs, socio-cultural norms, and pre-existing health system structures necessitates a paradigmatic shift. For performance-based financing to be effectively institutionalized, it must be accompanied by the development of new political, economic, and social frameworks that transcend traditional practices and enable systemic transformation. In summary, although Performance based-financing is underpinned by well-established principles and operational instruments conductive to its implementation, its outcomes remain inconclusive due to persistent controversies surrounding its execution within health systems.

Keywords: Performance-Based Financing, Health economics, Hospital management

Dynamique de transformation structurelle dans les pays de la CEDEAO : étude empirique de l’interaction entre la pénétration d’internet et les investissements directs étrangers

Ousmane SAMBOU — 2025-08-24

Résumé

Bien que la relation entre la pénétration d’internet et la transformation structurelle et le lien entre les investissements directs étrangers (IDE) et la transformation structurelle aient été étudiés séparément, le présent article examine le rôle de l’interaction entre la pénétration d’internet et les IDE sur la dynamique de transformation structurelle. L’étude porte sur un panel de 15 pays de la CEDEAO et couvre la période 2000-2023. Les résultats de l’estimation par la méthode des moments généralisés en système (GMM-sys) montrent que les investissements directs étrangers ont un impact négatif sur la dynamique de transformation structurelle alors que la pénétration d’internet favorise cette dynamique de transformation structurelle. De plus, l’association entre la pénétration d’internet et les investissements directs étrangers exerce un impact positif sur la transformation structurelle. Ces résultats impliquent la nécessité d’améliorer et d’encourager la pénétration d’internet et d’orienter les investissements directs étrangers vers le secteur manufacturier afin de promouvoir un meilleur processus de transformation structurelle des économies de l’Afrique de l’Ouest.

Mots clés : Interaction, IDE, Internet, Transformation structurelle, CEDEAO

Abstract

Although the relationship between internet penetration and structural transformation, as well as the link between foreign direct investment (FDI) and structural transformation, have been studied separately, this paper examines the role of the interaction between internet penetration and FDI on the dynamic of structural transformation. The study is based on a panel of 15 ECOWAS countries and covers the period from 2000 to 2023. The results from the system generalized method of moments (GMM-sys) estimation show that foreign direct investment has a negative impact on the dynamics of structural transformation whereas internet penetration promotes this structural transformation process. Furthermore, the interaction between internet penetration and foreign direct investment has a positive impact on structural transformation. These results suggest the need to improve and to foster internet penetration and to channel foreign direct investment into the manufacturing sector in order to support a stronger structural transformation process in West African economies.

Keywords: Interaction, FDI, Internet, Structural transformation, ECOWAS.

La finance participative comme alternative à la finance conventionnelle : une comparaison des produits financiers pour le financement Agricole

KAMAL Btissam — 2025-08-24

Résumé

Le financement agricole joue un rôle crucial dans le développement économique et social, en particulier pour les petits agriculteurs qui n'ont souvent pas accès à des ressources financières appropriées. Traditionnellement, le financement agricole repose sur des produits financiers conventionnels basés sur les intérêts, les garanties et la spéculation. Cependant, ces modèles s'avèrent souvent mal adaptés aux besoins spécifiques des agriculteurs, notamment dans des contextes où les risques sont élevés et les ressources limitées. Cet article examine la finance participative islamique en tant qu'alternative crédible à la finance conventionnelle. Fondés sur les principes du partage des profits et des pertes, de l'interdiction du riba (intérêt) et de la transparence, les produits de financement participatif tels que la Murabaha, la Mudarabah, et les Sukuk offrent des solutions éthiques et appropriées pour le financement de l'agriculture. À travers une comparaison détaillée des produits financiers participatifs et conventionnels, l'article analyse leur impact sur le développement du secteur agricole. La problématique qui guide cette recherche est la suivante : En quoi la finance participative peut-elle être une alternative efficace à la finance conventionnelle pour le financement agricole ? L'hypothèse formulée est que les produits de la finance participative offrent des solutions plus adaptées aux besoins des agriculteurs, notamment grâce à l'alignement sur des principes éthiques et le partage des risques.

Pour répondre à cette problématique, l'étude s'appuie sur une recherche documentaire et comparative, mobilisant des travaux académiques et des études empiriques menées dans différents contextes (Maroc, Tunisie, Pakistan, Inde). Aucun échantillon direct n’a été collecté ; l’analyse repose sur des sources secondaires fiables. Les résultats montrent que la finance participative répond mieux aux spécificités agricoles en raison de sa flexibilité, de son alignement avec des valeurs éthiques et de ses mécanismes de partage des risques.

L'objectif est de démontrer que la finance participative peut offrir des alternatives viables pour le financement de l'agriculture, en particulier dans les pays en développement, tout en respectant les valeurs éthiques et sociales.

Mots clés : financement participatif, financement conventionnel, financement de l'agriculture, produits de financement.

Abstract

Agricultural finance plays a crucial role in economic and social development, particularly for small farmers who often lack access to appropriate financial resources. Traditionally, agricultural finance has relied on conventional financial products based on interest, guarantees and speculation. However, these models often prove ill-suited to the specific needs of farmers, particularly in contexts where risks are high and resources limited. This article examines Islamic participatory finance as a credible alternative to conventional finance. Based on the principles of profit and loss sharing, the prohibition of riba (interest) and transparency, participatory finance products such as Murabaha, Mudarabah and Sukuk offer ethical and appropriate solutions for financing agriculture. Through a detailed comparison of participatory and conventional financial products, the article analyses their impact on the development of the agricultural sector. The issue guiding this research is as follows: How can participatory finance be an effective alternative to conventional finance for agricultural financing? The hypothesis put forward is that participatory finance products offer solutions that are better adapted to farmers' needs, in particular thanks to their alignment with ethical principles and risk sharing.

To address this issue, the study relies on a documentary and comparative approach, drawing on academic works and empirical studies carried out in different contexts (Morocco, Tunisia, Pakistan, India). No primary sample was collected; the analysis is exclusively based on reliable secondary sources. The findings show that participatory finance is more suited to agricultural specificities due to its flexibility, ethical orientation, and risk-sharing structures.

The aim is to demonstrate that participatory finance can offer viable alternatives for financing agriculture, particularly in developing countries, while respecting ethical and social values.

Keywords: participatory finance, conventional finance, agriculture financing, financing products.

L’application du Lean Management dans les hôpitaux marocains : Enjeux, défis et perspectives d’amélioration

IMAZGAL Yassine — 2025-08-24

Résumé

L’application du Lean Management dans le secteur hospitalier vise à améliorer l’efficacité des établissements de santé en optimisant les processus, en réduisant les gaspillages et en renforçant la qualité des soins. Dans un contexte où le système hospitalier marocain est confronté à une demande croissante (+3,5 % par an, Ministère de la Santé, 2023) et à des contraintes budgétaires persistantes, cette approche managériale apparaît comme un levier stratégique de réforme. Fondé sur une approche théorique et interprétativiste, cet article s’appuie sur une revue approfondie de la littérature (2000-2025) et sur l’analyse comparée des expériences françaises et canadiennes, en mobilisant les principaux cadres conceptuels en sciences de gestion (théorie de la contingence, théorie des ressources et compétences, théorie des systèmes et théorie du changement organisationnel). Les résultats montrent que le Lean Management permet d’obtenir des améliorations significatives : meilleure gestion des flux de patients, réduction des délais d’attente de 15 à 40 %, diminution des erreurs médicales de 20 %, et optimisation des ressources hospitalières de 10 à 25 %. Toutefois, son implémentation dans les hôpitaux marocains reste limitée par la résistance au changement, la nécessité d’adapter les outils aux réalités culturelles et organisationnelles, ainsi que le manque de soutien institutionnel. L’étude recommande une adoption progressive à travers des projets pilotes ciblés, une implication active du personnel, la formation continue et la mise en place d’indicateurs de performance. Bien que purement théorique, cette recherche fournit un cadre analytique contextualisé et ouvre la voie à des études empiriques futures visant à évaluer concrètement l’impact du Lean Management sur le système hospitalier marocain.

Mots clés : Lean Management, hôpitaux, amélioration continue, gestion hospitalière, optimisation des soins, Maroc.

Abstract

The implementation of Lean Management in the healthcare sector aims to improve hospital efficiency by optimizing processes, reducing waste, and enhancing the quality of care. In a context where the Moroccan hospital system faces growing demand (+3.5% annually, Ministry of Health, 2023) and persistent budgetary constraints, this managerial approach emerges as a strategic lever for reform. Based on a theoretical and interpretivist approach, this article draws on an extensive literature review (2000–2025) and a comparative analysis of French and Canadian experiences, mobilizing key management science frameworks such as Contingency Theory, Resource-Based View, Systems Theory, and Organizational Change Theory. The findings reveal that Lean Management can lead to significant improvements: better patient flow management, a reduction in waiting times by 15–40%, a 20% decrease in medical errors, and a 10–25% optimization of hospital resources. However, its implementation in Moroccan hospitals remains limited by resistance to change, the need to adapt tools to cultural and organizational realities, and the lack of institutional support. The study recommends a gradual adoption through targeted pilot projects, active staff involvement, continuous training, and the establishment of performance monitoring indicators. Although purely theoretical, this research provides a Morocco-specific analytical framework and paves the way for future empirical studies to assess the concrete impact of Lean Management on the national healthcare system.

Keywords: Lean Management, hospitals, continuous improvement, hospital management, healthcare optimization, Morocco.

Behind the wheel: A bus driver’s literature review and future research directions

NAINIA Hoda — 2025-08-24

Abstract

Despite being the backbone of public mobility, bus drivers often escape academic attention in management research. This study addresses the persistent neglect of bus drivers’ working conditions, focusing on their occupational environment, well-being, safety, and quality of life. Methodologically, a systematic comparative literature review was conducted using six international databases (Cairn.info, ScienceDirect, Web of Science, Academic Source Premier, Business Source Premier, and PubMed), applying inclusion criteria specific to bus and metro drivers and excluding unrelated professional categories. The final sample comprised 37 studies (36 peer-reviewed articles and 1 report) that investigated drivers’ working conditions, health outcomes, and occupational safety. Findings reveal that bus drivers endure irregular schedules, limited autonomy, and frequent passenger hostility. These stressors correlate with high turnover intentions, driven by work-related stress, low social support, and diminished professional fulfillment. Burnout symptoms emotional exhaustion, depersonalization, and reduced accomplishment are prevalent, alongside physical ailments such as musculoskeletal disorders and fatigue due to prolonged sedentary work and poor ergonomics. The main conclusion is that these working conditions heighten accident risks and compromise service quality, underscoring the urgent need for targeted interventions to improve workplace safety, enhance work-life balance, and reinforce social and professional support systems. Future research will delve deeper into this underexplored occupational group by adopting an ethnographic lens to closely observe the lived work trajectories of bus drivers, thereby generating grounded insights to inform sustainable policy and participatory management innovations.

Keywords: bus driver, working conditions, occupational health and safety, job quality, ethnographic observation

Formalisation des procédures de contrôle de gestion et performance organisationnelle des EMF :Une étude exploratoire en contexte camerounais

Wandji Wedjou Yannick — 2025-08-18

Résumé

Le présent travail a pour objectif de montrer l’influence qu’a la formalisation des procédures de contrôle de gestion sur l’atteinte des objectifs et particulièrement sur la performance organisationnelle. Cette étude à l’approche mixte a pour population d’étude vingt un employés de sept agences d’un établissement de microfinance. Nous nous sommes appesanti sur le test d’indépendance du Chi-carré afin d’apprécier l’existence ou non d’une relation entre deux caractères qualitatifs que sont la formalisation des procédures de contrôle de gestion et la performance organisationnelle. Après un croisement des questions relatives à la formalisation des procédures de contrôle de gestion et l’atteinte des objectifs dans les délais à l’aide du logiciel SPSS, le seuil de significativité de notre tableau étant inférieur à 0.05 soit 0.041, on peut dire que la formalisation du processus de contrôle de gestion a un impact sur la performance organisationnelle.

Mots clés : Formalisation - Procédures - Contrôle de gestion - Performance organisationnelle - Etablissement de micro finance.

Abstract

The aim of this study is to demonstrate the influence of the formalisation of management control procedures on the achievement of objectives and particularly on organisational performance. This qualitative and quantitative study is based on twenty-one employees from seven branches of the EMF company. We used the Chi-square independence test to assess the existence or otherwise of a relationship between two qualitative characteristics, namely the formalisation of management control procedures and organisational performance. After cross-tabulating the questions relating to the formalisation of management control procedures and the timely achievement of objectives using SPSS software, the significance level of our table was less than 0.05, i.e. 0.041, so we can say that the formalisation of the management control process has an impact on organisational performance.

Keywords : Formalisation - Procedures - Management control - Organizational performance - Microfinance institution.

Stratégies de résolution des conflits générationnels de la profession d’Administrateurs Gestionnaires des institutions de santé en République démocratique du Congo : Cas des hôpitaux publics de référence de Kinshasa et du Kongo Central

André LUSALA MUANDA — 2025-08-24

Résumé

Les conflits générationnels représentent une réalité préoccupante dans les hôpitaux publics, en particulier dans les structures urbaines de Kinshasa (moyenne : 7,5/10). Ils naissent d’un choc de valeurs entre jeunes gestionnaires tournés vers l’innovation et aînés attachés aux méthodes traditionnelles.

Une méthode mixte (questionnaires quantitatifs et entretiens semi-directifs) a été appliquée dans six hôpitaux urbains et semi-ruraux (Kinshasa et Kongo Central), analysée via codage thématique (NVivo) et statistiques descriptives.

Les principales causes identifiées sont les divergences de vision managériale (6,5/10) et la surcharge de travail (5,33/10), surtout chez les jeunes. Ces tensions ont un impact négatif sur le climat social, la motivation du personnel et la performance des équipes. La clarification des rôles, paradoxalement, favorise l’expression des conflits (ρ = 0,65), signe possible d’une maturité organisationnelle croissante. Le leadership participatif montre une corrélation inverse avec la surcharge (ρ = –0,61). Les stratégies combinant formations, dialogue institutionnalisé et gouvernance participative sont les plus efficaces (ex. Kisantu, Kinkanda).

Les hôpitaux les plus stables ont mis en place des stratégies intégrées de gestion des conflits, tandis que d'autres, comme Kintambo, montrent des résultats mitigés. Des limites persistent : inégalités d’implémentation et manque d’évaluation systématique.

Mots clés : Conflits générationnels – Leadership participatif – Clarification des rôles – Climat organisationnel – Dialogue institutionnalisé

Abstract

Generational conflicts are a growing concern in public hospitals, especially in urban areas of Kinshasa (mean score: 7.5/10). They reflect a clash between innovation-driven young managers and tradition-oriented senior staff.

A mixed-methods approach (quantitative questionnaires and semi-structured interviews) was conducted in six urban and semi-rural hospitals (Kinshasa and Kongo Central), using thematic coding (NVivo) and descriptive statistics.

The main causes identified were managerial vision differences (6.5/10) and perceived work overload (5.33/10), mainly among younger managers. These tensions negatively impact social climate, team motivation, and managerial efficiency. Interestingly, role clarification tends to increase conflict expression (ρ = 0.65), possibly reflecting greater organizational maturity. Participative leadership correlates negatively with overload (ρ = –0.61). Hospitals combining training, institutionalized dialogue, and inclusive governance (e.g., Kisantu, Kinkanda) report better climates and fewer latent conflicts.

Hospitals with integrated conflict management approaches display greater organizational stability, while others (e.g., Kintambo) still face persistent tensions. Key limitations include unequal implementation across institutions and the lack of systematic evaluation mechanisms.

Keywords: Generational conflicts – Participative leadership – Role clarification – Organizational climate – Institutional dialogue

Intégrer la Blockchain dans les organisations au Maroc : le rôle clé de la formation professionnelle

EHIRI NAAMA — 2025-08-24

Résumé

L’intégration de la technologie Blockchain dans les organisations marocaines soulève des enjeux à la fois techniques, organisationnels et humains. Cette recherche explore le rôle stratégique de la formation professionnelle dans ce processus d’adoption. En mobilisant une approche qualitative fondée sur des entretiens semi-directifs réalisés auprès de dix organisations issues de secteurs variés, l’étude s’appuie sur le modèle TOE (Technology Organization Environment) et le TAM (Technology Acceptance Model) pour analyser les déterminants de l’intégration technologique. L’analyse des données via le logiciel NVivo a permis de dégager trois catégories centrales : l’innovation frugale, la résilience organisationnelle et l’agilité. Les résultats montrent que la formation est perçue non seulement comme un vecteur d’acquisition de compétences, mais surtout comme un levier d’adaptation, de différenciation et de transformation. L’étude souligne la nécessité de concevoir des dispositifs de formation contextualisés, différenciés et alignés sur les réalités spécifiques des organisations marocaines. Elle ouvre également la voie à de futures recherches sur les modalités pédagogiques et les politiques publiques favorisant une adoption durable des technologies émergentes.

Mots clés : Blockchain, formation professionnelle, innovation frugale, résilience organisationnelle, agilité, TOE, TAM, Maroc.

Abstract

The integration of Blockchain technology into Moroccan organizations presents technical, organizational, and human challenges. This study investigates the strategic role of professional training in supporting this adoption process. Using a qualitative methodology based on semi-structured interviews with ten organizations across diverse sectors, the research applies the TOE (Technology Organization Environment) and TAM (Technology Acceptance Model) frameworks to analyze key adoption factors. Data analysis conducted through NVivo revealed three core categories: frugal innovation, organizational resilience, and agility. The findings demonstrate that training is perceived not merely as a means of acquiring skills, but as a strategic driver of adaptability, differentiation, and transformation. The study highlights the importance of designing contextualized and differentiated training programs tailored to the specific needs of Moroccan organizations. It also opens avenues for future research on pedagogical models and public policy mechanisms that promote the sustainable adoption of emerging technologies.

Keywords : Blockchain, professional training, frugal innovation, organizational resilience, agility, TOE, TAM, Morocco.

Vers une gouvernance territoriale de la recherche clinique en contexte rural : Enjeux et leviers dans le cas de la maladie Mpx à Lubutu (RDC)

Marithé Mukoka- Ntumba — 2025-08-19

Résumé

Cet article explore les défis de la mise en œuvre d’une recherche clinique en contexte rural à Lubutu (RDC), face à des contraintes structurelles, logistiques et socioculturelles exacerbées par la résurgence de la maladie Mpx. Adoptant une approche méthodologique qualitative, fondée sur la théorie enracinée (Grounded Theory), l’étude repose sur une série d’entretiens semi-directifs conduits auprès de dix acteurs locaux – professionnels de santé, représentants communautaires et ONG – sélectionnés selon le principe de saturation théorique. L’analyse des verbatims met en évidence cinq dimensions critiques : l’accessibilité territoriale, la précarité énergétique, la faiblesse des infrastructures sanitaires, l’engagement communautaire limité, et la faible connectivité technologique. L’article plaide pour une gouvernance territoriale intégrée, mobilisant les ressources locales, les savoirs endogènes et les institutions, comme levier d’appropriation durable et d’efficacité des dispositifs de recherche en santé dans les territoires enclavés.

Mots-clés : Gouvernance territoriale, Mpx, recherche clinique, santé rurale, acceptabilité, infrastructures, RDC.

Abstract

This article investigates the challenges of implementing clinical research in the rural context of Lubutu (DRC), in light of structural, logistical, and sociocultural constraints exacerbated by the resurgence of Mpx disease. Using a qualitative methodological approach grounded in Grounded Theory, the study is based on semi-structured interviews conducted with ten local stakeholders—including healthcare professionals, community leaders, and NGO representatives—selected through theoretical saturation. The analysis of the verbatim accounts reveals five critical dimensions: territorial accessibility, energy insecurity, fragile health infrastructure, limited community engagement, and weak technological connectivity. The article advocates for an integrated territorial governance approach that mobilizes local resources, endogenous knowledge, and institutional actors as a lever for sustainable appropriation and effectiveness of health research initiatives in remote rural areas.

Keywords: Territorial governance, Mpx, clinical research, rural health, acceptability, infrastructure, DRC.

Analyse quantitative des anomalies calendaires de la bourse des valeurs de Casablanca

AL OUALITI Mounir — 2025-08-19

Résumé

Cette étude examine la présence d'anomalies calendaires sur le marché boursier marocain, c'est-à-dire des variations prévisibles des rendements en fonction de périodes spécifiques du calendrier. L'analyse porte sur les rendements journaliers de 20 actions les plus liquides composant l'indice MASI 20, sur une période de 15 ans (2009-2024). Des tests basés sur la méthode ANOVA et le test de Kruskal-Wallis, sont utilisés pour détecter des différences significatives dans les rendements selon les jours de la semaine. Les résultats confirment la présence d'un effet jour de la semaine significatif. L'effet mois de l'année est significatif uniquement pour le mois d'avril. Ces résultats confirment l'existence d'anomalies calendaires qui suggèrent que les rendements des actions ne suivent pas un schéma aléatoire et varient de manière significative selon certaines périodes, remettant ainsi en cause la forme faible de l'efficience du marché marocain et suggérant des opportunités potentielles d'arbitrage pour les investisseurs.

Mots clés : Anomalies financières, effets calendrier, Bourse de Casablanca, Efficience des marchés

Abstract

The present study investigates the existence of calendar anomalies in the Moroccan stock market, that is to say, predictable variations in returns based on specific calendar periods. The present analysis is focused on the daily returns of the 20 most liquid stocks that constitute the MASI 20 index over a 15-year period (2009–2024). Tests based on the ANOVA method and the Kruskal-Wallis test are utilised to detect significant differences in returns depending on the day of the week. The findings of the present study demonstrate the presence of a significant effect related to the day of the week. The effect related to the month of the year is only significant for the month of April. The findings of this study corroborate the existence of calendar anomalies, thereby suggesting that stock market returns do not adhere to a random walk hypothesis and exhibit considerable variation during specific periods. This, in turn, calls into question the weak form of market efficiency in Morocco and indicates potential arbitrage opportunities for investors.

Keywords : Market Anomalies, Calendar Effects, Casablanca Stock Exchange, Market Efficiency

Profil sociodémographique et structure des dépenses des ménages de la ville d’Adiaké (Côte d’Ivoire)

PREGNON Lhey Raymonde Christelle — 2025-08-18

Résumé

Cette étude se penche sur la relation entre les caractéristiques sociodémographiques des ménages d’Adiaké et leurs habitudes de dépense. Dans un contexte d’urbanisation en pleine expansion, analyser les dépenses aide à évaluer le niveau de vie ainsi que les stratégies économiques des ménages. Pour cela, une méthodologie combinant recherche documentaire et enquêtes sur le terrain a été employée. L'enquête de terrain a consisté en l'observation directe et l’administration d'un questionnaire à 648 chefs de ménage, répartis à travers la ville d'Adiaké selon une grille spatiale de 250 mètres de côté. Le choix des ménages a réalisé un échantillonnage raisonné non probabiliste, veillant à couvrir toutes les zones habitées de la ville. Les données collectées ont été traitées à l’aide de statistiques descriptives, comme la moyenne, l’écart-type, le coefficient de variation et le test Khi². Les résultats montrent que la majorité des chefs de ménage sont des hommes (73,30 %) avec une moyenne d’âge de 48 ans, majoritairement de nationalité ivoirienne. Environ 66 % des chefs de ménage en activité exercent dans le secteur informel, surtout dans le commerce et les métiers de petite envergure. En ce qui concerne les facteurs influençant les dépenses quotidiennes, plus de 70 % des ménages dépensent plus de 1000 FCFA par jour, indépendamment de leur métier. Par ailleurs, il existe des liens significatifs entre la profession, la taille du ménage et les dépenses quotidiennes des ménages d’Adiaké, ainsi qu'un lien entre le niveau d'éducation et le budget alimentaire. En résumé, les traits sociodémographiques jouent un rôle important dans les habitudes de dépense des ménages.

Mots-clés : profil, sociodémographique, ménages, dépenses quotidiennes, Adiaké

ABSTRACT

This study examines the relationship between the sociodemographic characteristics of households in Adiaké and their spending habits. In a context of rapid urbanisation, analysing spending helps to assess the standard of living and economic strategies of households. To this end, a methodology combining documentary research and field surveys was employed. The field survey consisted of direct observation and the administration of a questionnaire to 648 heads of households, distributed throughout the city of Adiaké according to a spatial grid of 250 metres per side. The households were selected using a non-probabilistic stratified sampling method, ensuring that all inhabited areas of the city were covered. The data collected were processed using descriptive statistics, such as the mean, standard deviation, coefficient of variation and Chi-square test. The results show that the majority of heads of households are men (73.30%) with an average age of 48, mostly of Ivorian nationality. Approximately 66% of working heads of households are employed in the informal sector, mainly in small-scale trade and crafts. With regard to factors influencing daily expenditure, more than 70% of households spend more than 1,000 CFA francs per day, regardless of their occupation. Furthermore, there are significant links between occupation, household size and daily household expenditure in Adiaké, as well as a link between level of education and food budget. In summary, socio-demographic characteristics play an important role in household spending habits.

Keywords: profile, sociodemographic, households, daily expenditure, Adiaké

L’intelligence artificielle au service de la stratégie marketing des coopératives : défis et opportunités (Etude de Cas à Tanger)

CHAFI Nomane — 2025-08-18

Résumé :

Dans un contexte marqué par la digitalisation croissante des marchés et l’évolution rapide des technologies, l’intelligence artificielle s’impose comme un levier stratégique pour repenser les approches marketing des organisations. Cet article s’inscrit dans une perspective exploratoire visant à analyser l’impact de l’IA sur les stratégies marketing, notamment dans le cadre de l’économie sociale et solidaire. Elle met en lumière les transformations induites par l’intégration de l’IA dans les pratiques de segmentation, de ciblage, de personnalisation et d’automatisation des campagnes. Si les grandes entreprises disposent déjà de moyens techniques pour tirer profit de ces innovations, les structures de l’ESS, telles que les coopératives, peinent à s’approprier ces outils en raison de contraintes structurelles, financières et organisationnelles. À travers une revue de la littérature et des cas d’usage émergents, cette étude propose un cadre conceptuel pour intégrer l’IA dans les stratégies marketing de manière éthique, inclusive et adaptée aux spécificités du secteur solidaire. Les résultats montrent que le succès de cette intégration dépend autant des technologies que du renforcement des compétences, de dispositifs d’accompagnement ciblés et de la coopération entre acteurs publics et privés, ouvrant la voie à une transformation numérique durable et équitable.

Mots-clés : coopérative , Intelligence artificielle, stratégie marketing, Marketing digital.

Abstract :

In a context shaped by the accelerating digitalization of markets and the rapid advancement of technologies, artificial intelligence is emerging as a strategic lever for rethinking marketing approaches. This study adopts an exploratory perspective to assess the impact of AI on marketing strategies within the social and solidarity economy. It examines the transformations driven by AI in segmentation, targeting, personalization, and campaign automation. While large corporations have the technical means to capitalize on these innovations, SSE organizations often struggle to adopt them due to structural, financial, and organizational constraints. Based on a literature review and emerging use cases, the research proposes a conceptual cooperative for integrating AI into marketing strategies in ways that are ethical, inclusive, and tailored to the specificities of the SSE sector.

The findings indicate that successful integration relies as much on technology as on capacity building, targeted support mechanisms, and cooperation between public and private actors, paving the way for a sustainable and equitable digital transformation.

Keywords: cooperative , Artificial Intelligence, Marketing Strategy, Digital marketing

Understanding University Governance Dynamics Through the Behavioral Approach and Metacognitive Factors: Evidence from Morocco

NAJEH WASSIM ABDESSALAM — 2025-08-18

Résumé

La présente recherche s’inscrit dans le cadre de l’approche comportementale de la gouvernance appliquée au contexte des universités marocaines. Le modèle conceptuel mobilisé repose sur la théorie des perspectives mettant en avant les biais cognitifs et les heuristiques ainsi que sur la théorie de la contingence comportementale. L’objectif principal de l’étude est d’analyser l’influence des facteurs métacognitifs sur la performance organisationnelle des universités, évaluée à travers trois indicateurs spécifiques. À partir des données recueillies auprès de 163 acteurs universitaires marocains, via un questionnaire traité à l’aide du logiciel JAMOVI, les résultats révèlent un impact positif de certains facteurs métacognitifs, notamment l’âge et le niveau d’éducation des responsables, sur la performance institutionnelle.

Mots clés : Facteurs métacognitifs, Heuristiques, Universités, JAMOVI, Gouvernance.

Abstract

The present research falls within the framework of the behavioral approach to governance, applied to the context of Moroccan universities. The conceptual model employed is based on Prospect Theory highlighting cognitive biases and heuristics as well as Behavioral Contingency Theory. The main objective of the study is to analyze the influence of metacognitive factors on the organizational performance of universities, assessed through three specific indicators. Based on data collected from 163 Moroccan university stakeholders via a questionnaire and analyzed using the JAMOVI software, the results reveal a positive impact of certain metacognitive factors particularly the age and educational level of decision-makers on institutional performance.

Keywords : Metacognitive Factors, Heuristics, Universities, JAMOVI, Governance